Formation utilisateurs finaux : réussir l’adoption IT

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L’adoption d’une nouvelle solution IT ne se limite pas à son déploiement technique. Même la meilleure technologie peut échouer si les utilisateurs finaux ne sont pas correctement accompagnés. La clé du succès réside dans une formation adaptée, progressive et engageante, pensée en amont et alignée sur les besoins métiers. Dans cet article, nous détaillons les […]