Cas client Metro France

Un vaste plan de refonte de l’ITSM a été lancé pour automatiser les activités informatiques, offrir aux employés une nouvelle expérience et aider les départements RH, Comptabilité, Ressources Générales, Finance et autres lignes métier à unifier, numériser et interopérer avec les outils dans la chaîne de traitement des approbations et des sollicitations, de toutes sortes..