Table ronde en ligne : IA et ITSM : des leviers concrets pour un support IT augmenté et performant

Mardi 2 décembre de 11h à 12h

Une table ronde animée par Julien Vigier où vision éditeur et vision infogérant se confronteront.

Au programme de cette table ronde

➡️ Les tendances clés du support IT à l’ère de l’IA

➡️ Réduire jusqu’à 40 % des tickets N1 grâce à l’automatisation

➡️ Des cas concrets d’usage de Matrix42 déployés par Tenexa

➡️ Une vision partagée entre éditeur et intégrateur pour un support moderne et évolutif

Les Speakers de l'évènement

Brendan Matrix 42

Brendan L’Héréec
Country Manager France

logo Matrix 42
LAURENT Tenexa

Laurent ROUSSEL
Directeur Commercial CSI

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