Chez Tenexa, la confiance repose sur des engagements vérifiables.
Nos certifications attestent d’un haut niveau d’exigence en matière de sécurité, de qualité de service, de conformité réglementaire et de gouvernance.
Elles structurent l’ensemble de nos offres : Cloud Privé Horizon, cybersécurité, services managés, infogérance et ITSM.
La certification ISO 27001 atteste de la mise en place d’un Système de Management de la Sécurité de l’Information (SMSI) robuste.
Elle garantit :
la protection des données et des actifs informationnels,
la gestion des risques cyber,
l’amélioration continue de nos dispositifs de sécurité.
Un socle essentiel pour nos offres Cloud, cybersécurité et services managés.
La certification HDS encadre l’hébergement et l’infogérance des données de santé à caractère personnel.
Elle impose des exigences strictes en matière de :
Confidentialité
Traçabilité
Disponibilité
Continuité d’activité
Sécurité physique et logique des infrastructures
Aucun transfert de données de santé à caractère personnel vers un pays tiers à l’espace économique européen
Cette certification est essentielle pour les établissements de santé, éditeurs logiciels, mutuelles et acteurs manipulant des données médicales.
La certification ISO 20000 valide la qualité et la maîtrise de nos processus de gestion des services IT.
Elle garantit :
Des processus ITSM structurés
Une gestion des incidents et changements maîtrisée
Des engagements de service formalisés
Un pilotage orienté performance et amélioration continue
Elle renforce la fiabilité de nos services managés et de nos prestations d’infogérance.
La certification ISO 9001 atteste de la performance de notre système de management de la qualité.
Elle confirme notre capacité à :
Structurer nos processus
Mesurer et améliorer la satisfaction client
Garantir la conformité de nos prestations
Inscrire nos activités dans une démarche d’amélioration continue
C’est un engagement global qui soutient l’ensemble de nos activités IT.
Nos certifications ne sont pas des labels symboliques.
Elles traduisent un engagement opérationnel, audité et mesurable, au service de la sécurité, de la performance et de la confiance.